Méthodes de dépôt et retrait
1spin4win accepte des cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires et cryptomonnaies. Tous les dépôts et retraits se font en euros, sauf pour les cryptomonnaies qui utilisent leurs unités respectives. Aucun frais n'est appliqué sur les dépôts ou retraits, quel que soit la méthode utilisée.
| Méthode | Type | Dépôt min. | Retrait min. | Délai retrait |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Carte | 20€ | 20€ | 2–5 jours ouvrables |
| Mastercard | Carte | 20€ | 20€ | 2–5 jours ouvrables |
| Skrill | Portefeuille | 10€ | 10€ | 0–24 heures |
| Neteller | Portefeuille | 10€ | 10€ | 0–24 heures |
| Trustly | Virement | 15€ | 15€ | 0–12 heures |
| Virement bancaire | Virement | 25€ | 25€ | 3–5 jours ouvrables |
| Paysafecard | Bon d'achat | 10€ | — | Non disponible |
| Bitcoin | Crypto | 0.001 BTC | 0.001 BTC | 0–2 heures |
Limites de dépôt et retrait
Chaque méthode a ses propres limites de dépôt et retrait par transaction et par jour. Les cartes bancaires permettent jusqu'à 5 000€ par transaction, tandis que les portefeuilles électroniques offrent des limites similaires. Le virement bancaire accepte jusqu'à 50 000€ par transaction. Les cryptomonnaies ont des limites exprimées en unités de la monnaie (Bitcoin jusqu'à 10 BTC, Ethereum jusqu'à 100 ETH par transaction).
Les limites de retrait quotidiennes s'élèvent à 10 000€ en euros, 15 BTC ou 150 ETH. Vous pouvez retirer jusqu'à 50 000€ par semaine et 200 000€ par mois. Si votre solde dépasse 25 000€ ou si vous demandez un retrait unique supérieur à 10 000€, une vérification renforcée peut être déclenchée.
Vérification de compte (KYC)
La vérification d'identité est obligatoire pour les retraits. Elle est automatiquement demandée lorsque vos dépôts cumulés dépassent 2 000€ ou lors de votre première demande de retrait. Le délai de vérification est généralement de 24 heures ouvrables.
Vous devez fournir une pièce d'identité valide (passeport, permis de conduire ou carte nationale), une photo de vous tenant votre pièce d'identité, et un justificatif de domicile datant de moins de 6 mois. Pour les cartes bancaires, seuls les 6 premiers et 4 derniers chiffres doivent être visibles ; le CVV doit être masqué.
En attente de vérification, votre compte reçoit un statut Temporairement Approuvé. Les dépôts restent limités à 500€ maximum et les retraits sont bloqués jusqu'à la fin du contrôle. Dans certains cas, le support peut demander des documents supplémentaires comme une pièce d'identité notariée ou une preuve de source de fonds.
Contactez le support si la vérification prend plus de 24 heures
Règles de retrait et pénalités
Les retraits doivent être effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Un changement de méthode est possible uniquement avec l'accord du support. Si votre tentative de retrait échoue en raison de données bancaires incorrectes, une pénalité de 25€ par tentative s'applique.
- Retraits sous 24–48 heures pour les e-wallets (Skrill, Neteller, Trustly)
- Retraits sous 2–5 jours ouvrables pour les cartes bancaires
- Retraits sous 3–5 jours ouvrables pour les virements bancaires
- Retraits sous 0–2 heures pour les cryptomonnaies
- Aucun frais de retrait appliqué
- Les retraits sont traités les jours ouvrables et les week-ends
- Bonus forfaités si retrait avant fin du wagering
Dépôts et politiques spéciales
Les dépôts par Paysafecard et autres méthodes sans compte dédié ne valident pas les bonus de bienvenue. Les dépôts minimum pour accéder aux bonus varient : 20€ pour la plupart des offres, 15€ pour le bonus hebdomadaire.
Les dépôts effectués sans activation de bonus peuvent être remboursés sous 7 jours si aucune activité de jeu n'a suivi le versement. Un frais d'inactivité de 5€ par mois s'applique après 12 mois consécutifs sans activité.
Ce qu'il faut vérifier avant de dépôser ou retirer
Avant d'effectuer une transaction, vérifiez que votre méthode de paiement est active et que votre compte est à jour auprès de 1spin4win. Confirmez les limites minimales et maximales de votre méthode choisie pour éviter tout rejet de transaction.
- Consultez les délais de traitement affichés pour votre méthode
- Vérifiez que vous disposez d'un compte valide auprès de votre fournisseur de paiement (portefeuille, banque, etc.)
- Assurez-vous que votre adresse e-mail 1spin4win est confirmée avant votre premier retrait
- Pour les retraits, confirmez que votre première pièce d'identité a été vérifiée
- Vérifiez que vous n'avez pas atteint vos limites de dépôt ou retrait quotidiennes
- Si un bonus est actif, confirmez les conditions du wagering avant de retirer
Cryptomonnaies
1spin4win accepte Bitcoin, Ethereum et Tether (USDT) pour les dépôts et retraits directs. Bitcoin et Ethereum utilisent les réseaux standard. USDT est accepté sur ERC20. Les cryptomonnaies offrent des délais de 0–2 heures et des limites de transaction élevées, sans frais appliqués.
Contactez le support pour les questions sur les dépôts crypto
FAQ
Combien de temps faut-il pour qu'un retrait soit traité ?
Les e-wallets (Skrill, Neteller, Trustly) traitent les retraits en 0–24 heures. Les cartes bancaires prennent 2–5 jours ouvrables. Les virements bancaires peuvent prendre 3–5 jours ouvrables. Les cryptomonnaies sont les plus rapides : 0–2 heures. Les délais exactes dépendent de votre banque ou fournisseur de paiement.
Puis-je retirer vers une méthode différente de celle utilisée pour mon dépôt ?
Non, par défaut les retraits doivent être effectués vers la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Un changement de méthode est possible uniquement avec l'accord du support 1spin4win. Contactez-les pour discuter des options disponibles.
Qu'arrive-t-il si ma tentative de retrait échoue ?
Si votre retrait échoue en raison de données bancaires incorrectes, une pénalité de 25€ s'applique par tentative échouée. Vérifiez vos données de paiement avant de soumettre une demande de retrait et contactez votre banque si des problèmes persistent.
Pourquoi mon compte est-il en attente de vérification et que puis-je faire ?
Votre compte passe à Temporairement Approuvé lorsque vos dépôts cumulés dépassent 2 000€ ou lors de votre premier retrait. Durant cette période, les dépôts sont limités à 500€ et les retraits bloqués. Soumettez vos documents d'identité le plus rapidement possible pour accélérer la vérification, qui prend normalement 24 heures ouvrables.
Paysafecard active-t-elle les bonus de bienvenue ?
Non, les dépôts par Paysafecard ne valident pas les bonus de bienvenue. Utilisez une autre méthode comme une carte bancaire, un portefeuille électronique ou un virement pour bénéficier des offres de bonus.
